감정노동 관리사 자격증이란?
국내에서는 최초로 감정노동연구소에서만 발행 할 수 있는
국가에정식으로 등록된 민간자격증입니다. (등록번호제 2012-1339)
일천만 서비스업 현장에서 활용 할 수 있는 감정노동의 해결책입니다.
- 감정노동자의 고통을 덜어 주는 국내 최초의 자격증
- 서비스업 취직 시 돋보이는 새로운 스펙.
- 강사로서 새로운 컨텐츠 확보 및 차후 감정노동 전문 강사로의 진출 가능.
- 의무교육의 법제화 시 초기 진입자로서의 기회 획득
문의 : 010-22285-1526 김동환
다음카페 “감정노동 연구소”
깅사 김태흥 소장
교육기간 : 2014년 1월 18,19일(토,일) 2일 연속 강의
교육시간 : 09:30~18:00 (점심시간 제외)
교육 장소 :동구 자유총연맹 강의실
교육비 : 총 교육비 74만원 중 2014년 특별 할인 20 만원
감정노동연구소 장학금 10 만원
본인 부담 :44만원(식대,교재비 및 자격증 발급비 포함)
※ 단, 울산교육의 경우 특별히 34만원에 개최(자유총연맹 10만원 지원)
입금 계좌 : 농협 827-02-236491 김동환
교육 커리큘럼:
1일차
- 감정노동 연구소 소개 , 본인 소개 및 아이스 브레이킹, 감정노동의 이해 –감정노동이란 무엇이고 그 피해는?
- 고정관념을 깨는 의식혁명
(감정노동 프로그램을 받아 드리고 인생이 바뀌는 의식혁명 )
- 감정노동의 심리적 육체적 기제 이해
- P.O.E (point of emotional labor)program 1차
- 인간 존재에 대한 새로운 이해-진화 심리학적인 관점
2일차
- 개인별 감정노동 사례발표 및 해소 경험 공유
- P.O.E (point of emotional labor) program 2차
- 감정노동과 서열 노동 -NLP 및 최면의 이해
- P.O.E (point of emotional labor) program 3차
- 감정노동과 N.L.P의 응용 및 개인별 실습
- 단계별 감정노동 대처 방안, 감정노동 방어권,휴식권
- 감정노동의 사회적 합의
- 수료식 및 자격증 수여
※ 울산교육의 경우 사정상 2일간 교육 마무리
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