가빈정현, 생활속의 작은 메모

2016년 소비트렌드…SNS 타고, 과시소비 뜬다 http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000781039 < 앵커> 요즘, 페이스북이나 카카오스토리 같은 사회적 관계망 서비스, SNS에 제품 사용후기나 육아 등 각종 정보가 빛의 속도로 전해지고 있죠? 이 광활한 정보의 바다가 소비트렌드까지 바꿔놓..

고객만족경영을 위한 외식업 홍보마케팅 강의자료를 준비하면서 일부를 공유합니다.^^ ㅡ박영만 홍보마케팅연구소 소장님ㅡ

「일등석 사람들」 세상에서 성공한 사람들의 밀도가 가장 높은 곳은 비행기의 일등석이다. 퍼스트클래스의 승객들만의 행동과 습관을 스튜디어스가 발견했다. 1. 1등석 승객은 펜을 빌리지 않는다. 항상 메모하는 습관이 있고 모두 자신만의 필기구를 지니고 다녔다. 메모는 최..

*윈윈전략(Win-Win Strategy) 비누가 지배하던 욕실에서 샴푸가 한 자리 차지할 수 있었던 건 자신만의 전문분야를 확실히 보여 줬기 때문이다. 누군가를 그대로 흉내 내서는 내 자리를 갖기 어렵다. 샴푸가 지배하던 욕실에서 린스가 한 자리 차지할 수 있었던 건 샴푸의 일을 빼앗지 ..

판매왕은 '상품'이 아니라 '진심'을 판다 2/19 한국경제신문 기사 퍼 왔습니다. 쇼핑호스트·車딜러·보험설계사의 비결 (1) 솔직 - "볼륨 있는 여성은 입지 마세요" (2) 성실 - 고객 만나러 1년간 구두 10켤레 (3) 신뢰 - 항상 메모하며 작은 약속도 지켜  지난 17일 GS홈쇼핑(브..

친절한 리더십 특강 24 “구름도 바람을 만나야 비가 되고…” 미국 17대 대통령은 앤드류 존슨(Andrew Johnson)이다. 세 살 때 아버지를 잃었고 너무 가난하여 정규학교를 다니지 못한 사람이다. 열세 살 때 양복점 점원으로 들어가 재봉틀을 배웠고 열여덟 살에 구두수선공의 딸과 결..

*알아두면~도움되는 따끈따끈한소식* 1월 1일 새해특집 브리핑* ※2014년부터 바뀌는 제도※ 〈세제/복지〉 ⓛ어르신 임플란트 보험급여 적용. ⇒건강보험 적용이 안돼 전액 본인이 부담해온 노인 임플란트에 대해 내년7월부터 75세 이상 노인을 대상으로 보험급여가 적용된다. ②..

새해 복 많이 받으시고 올해부터 바뀌는 아래 정보들 참조하세요~~~ ♥ ※2014년부터 바뀌는 제도 ※ 〈세제/복지〉 ⓛ어르신 임플란트 보험급여 적용 ⇒건강보험 적용이 안돼 전액 본인이 부담해온 노인 임플란트에 대해 내년7월부터 75세 이상 노인을 대상으로 보험급여가 적용된..

멘토(mentor) 현명하고 신뢰할 수 있는 상담 상대 지도자 스승 선생의 의미로 쓰이는 말, 멘토는 그리스 신화 속의 인물입니다. 고대 그리스 이타이카 왕국의 왕 오디세우스는 트로이 전쟁에 출정하면서 집안 일과 사랑하는 아들 텔레마코스를 가장 믿을 만한 친구인 멘토에게 맡긴..

대한민국 만세^^!! 국민의 90%가 국기를 소지하고 있는 유일한 나라 평균 아이큐가 3자리를 넘는 3국가 중 하나이며 그 중 평균 아이큐가 105를 넘는 유일한 나라 일하는 시간이 세계2위, 평균노는 시간은 세계3위인 잠없는 나라.. 문맹율이 1% 아래인 유일한 나라 미국이랑 제대로 전..