책 ㅡ 노인상담의 이해를 보고,

 

노인상담의 이해

 

사람의 문을 여는 열쇠는 무엇일까?

사람을 움직이는 무기는 입이 아니라 귀다

대화의 질은 서로 상대방의 이야기를 얼마나 잘 들어주는가에 달려있다.

같은 요구라 할지라도 자기 말을 잘 들어주는 사람의 요구에 더 잘 따른다

설득력을 가지기 위해서는 무엇보다 상대의 입장을 생각하고 공감할 수 있는 태도가 전제되어야 한다

 

학교에서 일등을 했던 사람이 사회에서 성공하지 못하는 이유가 무엇인가?

가장 중요한 이유 중의 하나는 자신의 감정을 조절하고 남의 감정을 이해하려는 능력이 부족하기 때문일 것이다

 

삶을 풍요롭게 하는 것은 지적능력이 아니라 자신과 타인의 감정을 이해하고 이를 조화롭게 조절할 수 있는 능력이다

 

노인은 남은 삶에 의미를 부여하지 않으려 하고

죽음과 연결 지으려는 경향이 있다

 

★빈의자 기법

여기 빈 의자가 하나 있습니다

누군가가 앉아 있습니다

누굴까요?

몹시 보고 싶은 사람 또는 정말 보고 싶지 않은 사람을 생각해 볼까요?

어떻게 앉아 있나요?

표정은 어떤가요?

시선은 어디를 보고 있죠?

뭐라고 첫 마디를 하겠습니까?

그러면 그분은 뭐라고 대답하나요?

눈을 감아도 좋습니다

이제 그분에게 정말하고 싶은 이야기를 해보세요

 

감정노동관리사 김종성님의 글 ㅡ

2014.01.21.