가빈정미.휴.연구소 박정미/강남경제포럼

131121 박사영 명강사의 갈등9단계 조정모델

가빈 쌤 2013. 11. 23. 00:56

 

 

 

아침 7-9시

강남구청에서 열리는 강남경제포럼

SNS시대에 친구는 많지만,

우리는 늘 외롭다.

 

오늘은 박사영 명강사의 갈등9단계의 조정모델에 대해 듣고,

9단계에 맞는 커뮤니케이션의 스킬이 필요하고, 우뇌의 따뜻한마음이 있는 갈등조정이 행복시대를 만든다는 얘기로 좋은 아침을 열었다.

 

남보다 일찍 시작한 하루.

나의 오후는 잠깐 여유롭게 하는군~!!!